Condition d'utilisation

Voceo IA
Date d'entrée en vigueur : 1er janvier, 2025

Conditions et conformité de la messagerie SMS
1. Description du programme :
Ce programme de messagerie envoie des confirmations de rendez-vous et des rappels aux clients qui ont réservé un rendez-vous avec Voceo IA via notre site web à , ou via nos formulaires de planification, et qui ont explicitement consenti à recevoir des notifications par SMS. L'opt-in est recueilli via des formulaires web avec une case à cocher dédiée au consentement SMS. Les messages incluent des confirmations de rendez-vous, des rappels de rendez-vous, des mises à jour de reprogrammation et des communications de support client.

2. Instructions d'annulation :
Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Envoyez simplement "STOP" au même numéro qui vous a envoyé des messages. Après avoir envoyé "STOP," nous confirmerons votre statut de désabonnement par SMS. Suite à cette confirmation, vous ne recevrez plus de SMS de notre part. Pour vous réinscrire, inscrivez-vous comme vous l'avez fait initialement, et nous reprendrons l'envoi de SMS.

3. Informations de support :
Si vous rencontrez des problèmes avec le programme de messagerie, répondez avec le mot-clé "AIDE" pour obtenir plus d'assistance, ou contactez directement [email protected] ou appelez le (438) 937-2502 pendant les heures de bureau.

4. Responsabilité du transporteur :
Les transporteurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.

5. Tarifs de messagerie et de données :
Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer pour les messages que nous vous envoyons et que vous nous envoyez. La fréquence des messages varie en fonction de votre utilisation du service et de votre emploi du temps. Pour toute question concernant votre forfait de SMS ou votre forfait de données, contactez votre fournisseur de services sans fil.

6. Opérateurs pris en charge :
Notre programme SMS fonctionne avec tous les principaux opérateurs sans fil américains, y compris AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint, et la plupart des opérateurs régionaux.

7. Restriction d'âge :
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour participer à notre programme SMS.

8. Politique de confidentialité :
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité à l'adresse /privacy-policy

Nous respectons toutes les lois et réglementations applicables, y compris le Telephone Consumer Protection Act (TCPA) et les directives de la CTIA, concernant l'utilisation des communications par SMS.

Conditions générales
Ce site web (le "Site") est détenu et exploité par Voceo IA ("ENTREPRISE," "nous" ou "notre"). En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation et d'utiliser le Site conformément à ces Conditions d'Utilisation, à notre Politique de Confidentialité, et à toutes conditions supplémentaires qui peuvent s'appliquer à des sections spécifiques du Site ou aux produits et services disponibles via le Site ou de Voceo IA.

Accéder au Site, de quelque manière que ce soit, automatisée ou non, constitue une utilisation du Site et votre accord à être lié par ces Conditions d'Utilisation.

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Droits de propriété intellectuelle
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Loi applicable
Ces Conditions d'Utilisation seront régies par et interprétées conformément aux lois de l'État dans lequel Voceo IA opère. Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu exclusivement par arbitrage exécutoire dans cette juridiction.


Modifications des Conditions d'Utilisation
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'Utilisation de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web avec la date d'entrée en vigueur.

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